Il Codice di Condotta per le attività di telemarketing e teleselling promosso dalle associazioni dei consumatori, i call center, i televenditori e le organizzazioni di comitato è stato approvato dal Garante Privacy.

A seguito del completamento della fase di accreditamento per l'Organizzazione per il Monitoraggio (Odm) e la sua successiva pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale, il Codice diventerà effettivo.

L'Odm è un'organizzazione indipendente incaricata di supervisionare la risoluzione delle denunce e verificare l'osservanza del codice di condotta da parte dei suoi aderenti.

Le aziende che aderiranno al Codice saranno tenute a utilizzare misure specifiche per garantire l'accuratezza e la legittimità del trattamento dei dati effettuato lungo tutta la filiera del telemarketing, al fine di assicurare che la normativa sulla privacy sia rispettata "da contratto a contratto".

Dovranno inoltre raccogliere accordi dettagliati.

https://www.garanteprivacy.it/garante/document?ID=9868836

The Code of Conduct for telemarketing and teleselling activities sponsored by consumer associations, call centers, telesellers, and committe organizations has been approved by the Data Protection Supervisor. Following the completion of the accreditation phase for the Organization for Monitoring (Odm) and its subsequent publication in the Official Gazette, the Code will become effective. L'Odm is an independent organization that has been tasked with overseeing the resolution of complaints and verifying the adherents' observance of the condotta code. The companies that will join the Code will be required to use specific measures to ensure the accuracy and legitimacy of data processing carried out across the whole "filiera" of telemarketing in order to ensure that the privacy norm is respected "from contract to contract." They must gather detailed agreements.